Le Birkin, le Kelly, des noms qui riment avec intemporalité. Oui car si toute marque du monde du luxe se doit d’obéir aux lois inébranlables du marché, ce n’est pas le cas d’Hermès, qui a complètement réinventé les règles du jeu. Quitte à produire moins, la marque a toujours misé sur un savoir-faire traditionnel à la main (si rare aujourd’hui) et un cuir d’exception. Résultat : la demande n’a jamais cessé d’augmenter. Tous les détails de leur stratégie à retrouver dans ce case study.
Crédit : Hermès
