Selon le magazine Outlander, Hermès arrive en tête du palmarès, devant Loewe ou Jacquemus. Pas si surprenant sachant que la marque a été pionnière en matière de communication digitale, lançant l’un des seuls sites e-commerces en 2002 et le premier défilé en ligne pendant le Covid-19.
Mais voici les vidéos qui ont fait toute la différence, non seulement parce qu’elles sont à la fois ludiques et esthétiques, mais également parce que les jeunes animateurs derrière ont été taggués par la maison. En décembre, Hermès a même créé un “Hermymoji”, un filtre à tête de cheval, prouvant que le luxe peut intégrer les codes d’Internet.
Une stratégie qui vise à rajeunir l’image de la marque, pour reconquérir des clients plus jeunes, désormais séduits par l’industrie des dupes, comme ce sac Walmart très fortement inspiré d’un des classiques d’Hermès et qui fait fureur sur Tik Tok.
Crédit : Hermès
